おもてなしとホスピタリテイ、日本料理のテーブルマナー、接客コンサル、お箸の持ち方指導、オフィスラン(Ran)

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アマゾンホテル部門2位になりました

帝国ホテルで学んだ
無限リピート接客術

一瞬の出会いを永遠に変える魔法の7カ条。35万人を接客した“おもてなしの鬼”が伝授する究極のホスピタリティ接客術がここに。

詳細

理念

「自利利他」 利他とは他人の利益をいう。

クライアントの利益とは経営者とスタッフの成長のことをいう。 
成長したと自覚できたとき 利他となり

はじめて オフィスRanの自利となる。

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代表 福本衣李子

会社の成長はスタッフの成長率で決まる

  • スタッフ教育は、お客様への信頼を高める
  • 部下への信頼度が、愛社精神を育てる
  • 一服は、協調性のきっかけ作りになる

“笑顔とコミュニケーション”がリピーターを作る

  スタッフ教育は 信頼関係を築くところから始める

  • 人は笑顔の人に話しかけやすい
  • スタッフの笑顔とコミュニケーションが居心地を良くさせる
  • 疑問には必ず質問をする。そこからコミュニケーションは始まる
  • お客様にはしっかり寄り添う。 だから「また行きたくなる」


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